| サービス名称 | FREEDOM TO WORK オンラインスクール |
| 事業社名 | Create and Connect |
| 代表者名 | 藤羽良真智子 |
| 運営責任者 | 藤羽良真智子 |
| 所在地 | 名古屋市中村区名駅南1丁目19-27 オルバースビルディング名古屋 |
| URL | https://online.matilda3.com/ |
| 電話 | 070-5250-5943 ※お電話でのお問合せは承っておりません。 恐れ入りますが、お問合せはメールにてお願いいたします。 |
| メールアドレス | info@matilda3.com |
| 業務内容 | オンラインスクールの運営、ITサポート・コンサルティング、業務委託 |
| お申込み方法 | 各商品の販売ページ、ご注文フォームよりお申込みいただけます。 |
| お申込み有効期限 | 販売数量限定商品、期間限定販売商品の場合、各商品の販売ページ、ご注文フォームにお申込みの有効期限の記載がございます。 |
| 販売価格・送料 | 商品により異なります。各商品の販売ページ、ご注文フォームに表記された価格をご確認ください。 |
| 商品以外の必要料金 | ・消費税 ・情報機器、端末、本サービスのダウンロードその他利用に必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせ願います。 |
| お支払い方法・支払い時期 | ・クレジットカード決済（MasterCard、Visa、JCB、American Express）：コンテンツの購入手続の最終確認ボタンを押した後、直ちに支払われます。 ・銀行振込（継続コンサルティングのみ）：お申込みする際にお支払いいただきます。 |
| 商品の引渡し方法・提供時期 | 【オンライン講座】オンライン上（Zoom）に集合して開催するオンライン対面型のセミナー・講座をいいます。 お申込みいただいた講座開催当日に講座開催をもってお引渡しとします。 【デジタルコンテンツ】オンラインによって提供可能な情報やサービス全般をいいます。 決済処理完了をもってお引渡しとなります。決済処理完了後即時、ブラウザでの閲覧、視聴またはダウンロード（コンテンツにより異なります）ができる状態となります。お客様固有の環境による不具合は、対応いたしかねますので、予めご利用環境等を確認の上、お申込みください。 【その他】 提供方法が融合した形式での商品については各商品の販売ページ、お申込フォーム、各商品のサービス利用規約（サービスにより異なります）をご確認ください。 |
| サブスクリプションの退会について | ① 会費カード決済日の1週間前までに、メッセンジャーにてお申出ください。 ※カード決済日はカード明細などでご確認をお願いいたします。（前月のカード決済日の翌月同日付となります） ② お申出後1週間以内に、お支払い停止のお手続きをいたします。 ③ お手続きと同時に、メンバーシップコンテンツへのアクセスが停止し、正式退会となります。 |
| 商品の返品、キャンセル及び契約不適合責任 | 【オンライン講座】 所定の期日までにお申し出いただいた場合に、解約手数料を差し引いて返金をいたします。「解約手数料」についての詳細は「サービス利用規約」をご確認ください。詳細は、各商品の販売ページ、ご注文フォームをご確認ください。 【デジタルコンテンツ】 お支払い完了後における、お客様のご都合によるご注文のキャンセルは、ご遠慮いただいております。また、商品の性格上、返品の対応は致しかねます。商品の不良、不具合があった場合、デジタルコンテンツという商品の性格上、返品扱いではなく、不良時の対応をさせていただきます。不良時の対応は、当社にて調査の上、コンテンツファイルが破損等により、ダウンロード・閲覧・視聴等が不可能だった場合に限り、課金の取消し、又は返金をいたします。お客様固有の環境による不具合につきましては、対応致しかねますので、予めご了承ください。 【その他】 提供方法が融合した形式での商品については各商品の販売ページ、ご注文フォーム、各商品サービス利用規約を御確認ください。 |
| Webサイトを使用するための推奨環境（ブラウザ） | 【オンラインスクールコンテンツ視聴の場合】 PC：Google Chrome 最新版／Safari 最新版 モバイル：GoogleChrome最新版 または Safari最新版 |
| 表現および商品に対する注意書き | 再現性には個人差があり、必ずしも成果や効果を保証するものではありません。 |
特定商法取引法に基づく表記